智慧抄表提質(zhì)效 精準(zhǔn)服務(wù)暖民心
in 紹興柯橋供水有限公司 by 陳秋
為進(jìn)一步提升水務(wù)管理精細(xì)化水平，解決傳統(tǒng)人工抄表效率低、誤差大等難題，切實(shí)保障村民用水權(quán)益，2月份，營(yíng)銷管理部工作人員深入王壇鎮(zhèn)刀坑村、東村蔡岙村，對(duì)轄區(qū)內(nèi)100余只水表開(kāi)展拍照識(shí)別抄表工作，創(chuàng)新采用“匯尼”抄表系統(tǒng)與“視讀”抄表相結(jié)合的方式，推動(dòng)抄表工作向智能化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型，以技術(shù)賦能基層水務(wù)服務(wù)。此次抄表工作聚焦村民用水計(jì)量精準(zhǔn)度，針對(duì)性選用適配鄉(xiāng)村場(chǎng)景的抄表模式，兼顧效率與質(zhì)量。工作人員分組行動(dòng)，逐一對(duì)目標(biāo)水表進(jìn)行拍照采集。在抄表過(guò)程中，工作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)范，一方面通過(guò)“匯尼”智能抄表系統(tǒng)，依托其專屬電子標(biāo)識(shí)識(shí)別與數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸功能，快速完成水表信息核對(duì)與讀數(shù)采集，實(shí)現(xiàn)“見(jiàn)表就抄、數(shù)據(jù)直傳”，有效規(guī)避了傳統(tǒng)抄表中用戶信息混淆的問(wèn)題；另一方面同步采用“視讀”抄表方式，對(duì)水表表盤(pán)進(jìn)行清晰拍攝，借助AI圖像識(shí)別技術(shù)，自動(dòng)提取表盤(pán)數(shù)字，完成讀數(shù)校驗(yàn)，形成“雙重保障”，最大限度減少漏抄、錯(cuò)抄、估抄等情況的發(fā)生。相較于傳統(tǒng)人工抄表模式，此次采用的拍照識(shí)別抄表方式優(yōu)勢(shì)凸顯。無(wú)需改造原有水表、無(wú)需復(fù)雜布線，僅通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)拍攝即可完成全流程操作，適配鄉(xiāng)村分散水表、老舊水表等各類場(chǎng)景。同時(shí)，拍照識(shí)別抄表依托深度學(xué)習(xí)算法，可對(duì)拍攝圖像進(jìn)行去噪、矯正等預(yù)處理，即便在光線不足、表盤(pán)輕微污損的情況下，也能實(shí)現(xiàn)高精度識(shí)別，大幅提升了抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)性與可靠性。